Retourbeleid

ARTIKEL 8: GARANTIE - RETOUREN - TERUGBETALINGEN - HERROEPING

Artikelen aangeleverd door https://le-papier-peint-francais.com/ zijn nieuw en gegarandeerd tegen elk gebrek. Ze zijn identiek aan die van de traditionele handel en komen van alle genoemde uitgevers en leveranciers.

Indien een artikel defect of niet-conform blijkt te zijn, heeft de koper recht op: U heeft 30 werkdagen vanaf ontvangst van de artikelen om een ​​omruiling of restitutie aan te vragen. Als de deadline van dertig (30) dagen normaal gesproken verstrijkt op een zaterdag, zondag, feestdag of niet-werkdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.

De klant dient de nieuwe of ongebruikte artikelen in hun geheel en in de originele verpakking, intact, te retourneren, vergezeld van alle eventuele accessoires, gebruiksaanwijzingen en documentatie. (in de originele cellofaanverpakking en met bijbehorende factuur). In een dergelijke situatie moet de koper bewijs van het gebrek of de gebreken sturen naar contact@le-papier-peint-francais.com (beschrijving en foto's bijgevoegd).

Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, zal Le Papier Peint Français® de door de klant betaalde bedragen kosteloos terugbetalen, met uitzondering van de retourkosten. De terugbetaling dient te geschieden binnen een termijn van maximaal 30 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van het/de geretourneerde pakket(ten).

De kosten voor de retourzending zijn dan voor uw rekening.

In het geval van een terugbetaling garanderen wij dat deze zal plaatsvinden binnen een termijn die korter is dan of gelijk is aan 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van het geretourneerde pakket. Er worden geen zendingen geaccepteerd die onder rembours verzonden worden, ongeacht de reden.

DIT HERROEPINGSRECHT IS NIET VAN TOEPASSING OP GEPERSONALISEERDE, OP MAAT GEMAAKTE EN/OF EXCLUSIEF VOOR DE KLANT GEMAAKTE ARTIKELEN.

Deze artikelen worden dan niet teruggenomen of geruild.

Elk retourverzoek moet eerst per e-mail worden ingediend bij Mijn-Behang.